Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Di plinko 1win, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan kuki dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan pembetulan
plinko 1win Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Saluran privasi yang boleh anda guna

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda log masuk.

Borang dalam akaun Gunakan borang bantuan selepas log masuk untuk permintaan berkaitan data akaun, kuki atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran sensitif tambahan.
E-mel privasi Hantar pertanyaan dasar melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang diminta, seperti akses data, pembetulan nama, atau salinan rekod tertentu, supaya kami boleh menyemak dengan tepat.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti yang dikenali, atau status permintaan privasi. Untuk perubahan data penting, pasukan kami mungkin mengalihkan anda ke langkah pengesahan tambahan.
CARA KAMI

6 cara kami menjaga data

Pengendalian privasi kami dibuat untuk akaun sebenar, bukan hanya teks dasar. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akaun, melindungi log masuk, memproses transaksi, memaparkan lobi yang sesuai, dan menjawab permintaan anda.

Data pembukaan akaun

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan pengesahan yang relevan untuk menubuhkan akaun anda, mengesahkan pemilikan, dan memulihkan akses jika anda terkunci selepas percubaan log masuk yang gagal.

Rekod pembayaran tempatan

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan rujukan, masa dan status. Data ini membantu semakan dompet, pengesanan bayaran tertunda, serta jawapan kepada pertanyaan berkaitan baki akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau peranti, alamat IP, masa akses dan percubaan kata laluan untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika risiko ditemui, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asal, keperluan operasi, rekod pembayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami mengurangkan butiran yang boleh dikaitkan terus kepada anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau data akaun lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang selalu ditanya tentang data, kuki, akses akaun dan hak anda di bawah Dasar Privasi kami. Jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda faham apa yang berlaku sebelum dan selepas akaun dibuka. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya pasukan kami boleh melihat rekod yang berkaitan.

Kami mengumpulkan data yang anda beri, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, dan butiran pengesahan yang diperlukan. Kami juga merekod peranti dan sesi untuk membantu keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau kod pengesahan sekali guna.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan data yang perlu dibetulkan dan sediakan bukti pemilikan supaya kami boleh mengemas kini rekod dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang tersedia, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan format, skop rekod dan masa pemprosesan selepas permintaan diterima.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau pihak yang diwajibkan undang-undang. Perkongsian dibuat untuk tujuan tertentu seperti pemprosesan transaksi, perlindungan akaun dan pematuhan rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau pengurangan kaitan terus kepada identiti anda.